
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Excel
- SAP
Lieux :
- Grans (13)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,5 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Elle animera la relation agences avec pour mission :
- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ;
- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai…) en lien avec les services de la base logistique ;
- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ;
- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport.
- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office ) ;
- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai…) en lien avec les services de la base logistique ;
- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs ;
- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport.
Date de début : 29/11/2025
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) ;
- Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP ...) ;
- Autonomie ;
- Sens du service client ;
- Agilité, force de proposition ;
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG).
Horaires : du Lundi au Vendredi de 8h00 à 16h30 ou de 09h00 à 17h30
Possibilité de prime mensuelle sur objectifs 150€
En présentiel
- Utilisation d'outil de gestion commerciale et financier (SAP ...) ;
- Autonomie ;
- Sens du service client ;
- Agilité, force de proposition ;
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG).
Horaires : du Lundi au Vendredi de 8h00 à 16h30 ou de 09h00 à 17h30
Possibilité de prime mensuelle sur objectifs 150€
En présentiel
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons actuellement un.e Chargé.e Relation Client pour l'entreprise Comasud basé sur Grans, rattaché.e à leur responsable service agences. Le service se compose de 4 personnes en open space.
Référence : 001-RLT-0000043_01L
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