Chargé(e) de Relation Client (H/F) Coda Interim

OFFRE D'EMPLOI - Chargé(e) de Relation Client (H/F)

 

Corbas / Disponibilité immédiate

Notre agence de Corbas recherche activement un(e) Chargé(e) de Relation Client pour renforcer les équipes de son client dans le cadre d'une mission à démarrage rapide.

 

Horaires de travail

Du lundi au vendredi

9h - 12h30 / 14h - 17h30

Horaires non adaptables, disponibilité impérative sur ces plages.

 

Rémunération et avantages

12,09 € brut par heure

Prime d'assiduité : 65 € brut

Tickets restaurant

 

Contrat

Mission initiale de 2 semaines

Possibilité de prolongation

Perspective d'embauche selon performance et besoins

 

Missions principales :

 

Relation client :

Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail

Suivi des dossiers et reporting d'activité

Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Suivi des expéditions :

Identification et résolution des blocages de livraison

Prise de rendez-vous avec les destinataires

Coordination avec les équipes internes et partenaires

 

Profil recherché

Maîtrise de l'outil informatique et de la gestion des e-mails indispensable

Excellente communication écrite et orale

Sens du service client et réactivité

Expérience significative sur un poste similaire exigée

Expérience impérative en gestion de litiges, SAV, suivi de livraison ou support client opérationnel

Candidature

Merci de nous transmettre les CV des candidats correspondant à ces critères.

CODA : Le recrutement sur mesure !

 

CODA propose depuis Juin 2013 son offre intérim-CDD-CDI sur les principaux bassins d’emplois en France (Paris, Lyon, Marseille), complétée par une couverture digitale permettant une réponse sur l’ensemble du territoire national.

Nos domaines d’expertises : aéroportuaire, second-œuvre, industrie, tertiaire, hôtellerie/restauration, agroalimentaire, ... 

Faire de notre collaboration un moment fort et positif de votre vie d’entreprise, nous permettre de grandir ensemble, construire une équipe harmonieuse en phase avec vos objectifs : c'est le sens de l'action de CODA au service de l’humain et de l’emploi.

 

Faire le choix de CODA, c’est donner un sourire à votre avenir :)