Charge relation client H/F Proman

Votre agence Proman, recherche pour un de ses client spécialisé dans la distribution d'énergie, un chargé de relation client H/F

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Pilotage du portefeuille d'affaires de raccordement entreprise,
• Traitement des détections du portail PNT,
• Réalisation de campagnes d'appels de satisfaction,
• Prise en charge et suivi des demandes clients,
• Traitement des réclamations,
• Prise de ligne téléphonique,

Attention, ce poste est bien à pouvoir sur la ville de Cahors.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Votre profil:

Doté(e) d'une première expérience réussie au sein d'un service client (idéalement dans le secteur de l'énergie), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre réactivité.
Vos qualités rédactionnelles et relationnelles sont avérées, et vous savez faire preuve d'autonomie et de polyvalence dans votre travail.

Ce poste est pouvoir début février.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.