Chargé de relation client F/H SYNERGIE

?? Vos missions principales :

Renfort auprès des équipes sur le traitement des demandes des clients (actifs de l'Ircantec) principalement au téléphone et
éventuellement les sollicitations par mails et/ou courrier et/ou WebCallBack (prise de rendez vous pour un appel sortant).

Lieu : Caisse des Dépôts et Consignations - Angers
Type de contrat : Intérim
Durée : Du 05/01/2026 au 31/03/2026 (renouvelable)
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h00 - 17h00
Rémunération : 14,18 € brut/heure

Profil recherché : téléconseiller avec gestion et analyse de dossiers
Formation : Bac +2
Compétences :
Gestion des appels et rédaction de courriels
Expérience en centre de contacts (idéalement retraite/protection sociale)
Compréhension des réglementations
Esprit d'équipe, sens de la confidentialité

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Nous recherchons, pour la Caisse des Dépôts et des consignations d'Angers, des conseillers relation client (H/F) pour le domaine de la retraite