Chargé de recouvrement (H/F) Manpower

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé de recouvrement (H/F). Au sein d'un groupe spécialisé dans les services aux entreprises, vous intégrerez le service recouvrement pour assurer le suivi des créances affiliés, principalement dans le secteur de la restauration :
- Assurer le recouvrement des créances affiliés;
- Identifier les blocages de paiement et collaborer avec les services internes pour leur résolution;
- Alerter la direction en cas de dérives ou retards significatifs;
- Mettre à jour les fiches contacts marchands (coordonnées, interlocuteurs);
- Contribuer à l'amélioration des processus internes de recouvrement;
- Qualifier les créances et préparer les dossiers contentieux (pertes et profits).
Profil recherché :
- Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, comptabilité ou finance;
- Expérience en recouvrement, relation client ou back office bancaire appréciée;
- Bonne compréhension des documents comptables : factures, avoirs, relevés de transactions.

Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, CRM, SAP, FireFly, Bric, Salesforce;
- Rigueur, autonomie, sens de l'initiative;
- Aisance relationnelle, diplomatie et capacité à gérer les conflits;
- Résistance au stress et esprit d'équipe.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap