CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F Groupe ATOLL

AINTERIM Miribel recrute en CDI un(e) Chargé(e) de clientèle polyvalent(e) H/F, pour son client : une entreprise à taille humaine (10 à 15 salariés) spécialisée dans la fabrication d'articles en papier ou carton. Son savoir-faire artisanal et son ambiance conviviale en font un acteur reconnu du secteur, combinant exigence, esprit d'équipe et professionnalisme.

• Lieu : Rillieux-la-Pape (69140)

• Prise de poste : Juin 2025

• Horaires : Journée - 35h/semaine, du lundi au vendredi

Vos missions :

En tant que Chargé(e) de clientèle polyvalent(e), vous jouez un rôle central dans la relation client et le suivi des dossiers, de la prise de commande à la livraison. Votre domaine d'intervention se décompose en 3 parties :

1. Gestion commerciale & relationnelle :

•Accueil physique et téléphonique des clients

•Échange avec les sous-traitants (commandes, délais, facturation)

•Communication technique avec les clients

•Établissement des devis et bons de fabrication

•Suivi technique et commercial des projets

1. Suivi de production :

•Compréhension des dossiers techniques de fabrication

•Coordination des différentes étapes jusqu'à la finalisation

1. Travaux PAO (formation possible en interne) :

•Création de maquettes et mises en page

•Imposition des documents selon les contraintes de finition

•Aide à la préparation des fichiers (PDF normalisés)

•Suivi et modifications des BAT

Conditions proposées :

Rémunération : selon profil

•Tickets restaurant

•Prime estivale + prime de fin d'année

•Prime d'ancienneté (à partir de la 3e année)

•Repos compensateur

•Heures supplémentaires possibles (sur base volontaire)

Pourquoi rejoindre notre client ?

•Une entreprise familiale à taille humaine

•Une formation complète dès votre intégration

•Des missions riches, transversales et évolutives

•Un environnement où savoir-faire et savoir-être sont valorisés

Vous êtes :

•Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique

•Curieux(se), autonome et motivé(e)

•Appréciant le travail en équipe

•Impliqué(e) et désireux(se) de vous inscrire dans la durée

Une première expérience ou des connaissances en PAO (type InDesign) sont un plus - mais non obligatoires : formation interne assurée.

AINTERIM Miribel, groupe Atoll, enseigne multi-marques d'agences d'emploi, est une agence de proximité présente depuis 2005 sur son territoire.
Agence généraliste, elle recrute dans tous secteurs d'activité, des profils non qualifiés à hautement qualifiés, en intérim ou en placement CDD/CDI.
Une équipe de 6 professionnels du recrutement est à votre écoute, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h.