Chargé de déploiement et de suivi clients H/F ARTUS INTERIM

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !

ARTUS INTERIM Châtellerault recherche un(e) Chargé(e) de déploiement et de suivi clients pour une entreprise dans le secteur de la tech / solutions d'impressions.

Vos missions principales sont :
- Fidéliser les clients et développer l'activité (volumes de copies et impressions),
- Identifier et remonter les besoins clients, le niveau de satisfaction et les actions concurrentielles,
- Accompagner les clients dans l'exploitation des systèmes d'impression et former les utilisateurs,
- Paramétrer, installer et utiliser les équipements,
- Effectuer des diagnostics de premier niveau et déclencher les interventions techniques si nécessaires,
- Optimiser la gestion des matériels sur les différents sites et veiller au respect des engagements contractuels,
- Participer aux réponses aux appels d'offres et aux réunions de cadrage,
- Réaliser des visites régulières pour garantir la qualité de service et contribuer à la rentabilité des sites,
- Produire des rapports d'activité et assurer un suivi fluide avec tous les interlocuteurs.
Déplacements à prévoir sur le site de Descartes (37160)

Horaires : contrat du lundi au vendredi
Salaire : Entre 24K et 28K€ brut/an

Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise

Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire. Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle et disposez idéalement de notions techniques liées aux solutions d'impressions (logiciels, matériels, imprimantes, changement de toner, etc.)

Les Avantages :
- Véhicule 2 places,
- Téléphone portable,
- PC Portable,
- Indemnité repas,
- Mutuelle,
- Avantages CSE,
- Intéressement et participation
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