Chargé de programme Expériences Invités H/F DR Nord

Vos missions :
-Préparer les programmes expériences invités en fonction des demandes des filiales, et de toutes les directions internes et groupe;
-Coordonner la logistique du dossier de l'expérience (transport, restaurant, hébergement, activités annexes);
-Transmettre l'organisation du programme aux invités, aux intervenants et aux autres demandeurs;
-Etre le contact privilégié des invités, des prestataires et des équipes Front sur le dossier;
-Assurer la formation et le relais opérationnel des nouveaux arrivants.

Profil recherché :
Formation : Bac +2 en tourisme, hôtellerie, technico-commercial ou équivalent
Langues : maîtrise courante du français et de l'anglais

Savoir-être :
Sens du contact et de la relation client
Écoute, empathie et patience
Esprit d'équipe et réactivité
Discrétion et respect de la confidentialité
Disponibilité, autonomie et agilité

Savoir-faire :
Organisation, rigueur et souci du détail
Capacité d'analyse, discernement et sens des priorités
Pédagogie et résistance au stress
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Notre client est une maison emblématique, fondée au 18e siècle, est spécialisée dans l'élaboration de vins effervescents de prestige issus de la région de Champagne. Réputée pour son savoir-faire et son exigence de qualité, elle associe tradition et innovation pour rayonner à l'international. Elle évolue dans un univers raffiné où l'excellence produit une forte culture d'entreprise, axée sur l'art de vivre, la durabilité et la recherche constante de perfection.