Chargé de Middle Office Opérations Boursières FED FINANCE

FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Chargé de Middle Office (F/H) spécialisé(e) dans la gestion des opérations boursières.

Nous recrutons aujourd'hui pour notre bourse en ligne, filiale à 100% d'un grand groupe bancaire.

Au sein du service des opérations composé de 15 personnes, , le/la Chargé(e) de Middle Office Relation Clients & Valeurs Mobilières assure l'analyse des demandes de nos clients, afin de pouvoir leur répondre dans un délai raisonnable.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:
- Vous prenez en charge les problématiques relatives à la vie des comptes et au fonctionnement des marchés et instruments financiers en réponse à des réclamations et sollicitations clients;
- Vous échangez par téléphone, email et courrier si cela est nécessaire;
- Vous assurez une vigilance au niveau LCB-FT en veillant au respect des opérations qui semblent suspectes ou frauduleuses;
- Vous assurez le traitement et le suivi des opérations sur titres;
- Vous saisissez et procédez au contrôle des opérations boursières: virements sortants, transferts des titres, passage d'ordres de bourse, OST, titres non côtés, ETF, PEA, comptes titres, modifications des données personnelles, modifications des comptes bancaires de contrepartie;
- Vous assurez la mise en œuvre des contrôles de 1er niveau sur les opérations sur titres et les ordres de bourse;
- Vous mettez à jour et améliorer les procédures;
- Vous travaillez ponctuellement sur d'autres sujets en lien avec le middle office en fonction des différents besoins;
- Enfin, vous assistez le responsable sur les différents sujets transverses et n'hésitez pas à le seconder lorsqu'il est absent.

De formation BAC+4/5 et de la certification AMF, vous possédez au moins 5 ans d'expérience sur le domaine du courtage en ligne et/ou au sein d'un Middle ou Back-Office. Vous maîtrisez les connaissances de l'activité de courtage en ligne, des bourses, marchés et instruments financiers.

Vous êtes orienté résultat ainsi que vers le client afin de veiller à ce qu'il soit pleinement satisfait et de travailler en flux tendu.

Vous possédez un très bon sens relationnel et une excellente aptitude à la rédaction de courriers/mails ainsi qu'au contact téléphonique.

Vous savez prendre des initiatives et être pro-actif(ve) dans la prise de décisions. De plus, vous n'hésitez pas à vous montrer force de proposition.

Votre adaptabilité vous permet d'être polyvalent(e) et de gérer les missions de façon fluide et coopérative.

FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Chargé de Middle Office (F/H) spécialisé(e) dans la gestion des opérations boursières.