Directeur des Opérations & développement e-commerce H/F Tandem RH

Vos responsabilités clés :

1/ Phase de développement (2026)

• Analyser et benchmarker le marché ainsi que ses acteurs, et définir une offre pertinente répondant aux attentes identifiées du marché,
• Construire, élaborer et valider le modèle économique de l'activité « location courte durée » (de l'achat au remarketing, en passant par l'exploitation),
• Être le chef de projet, en collaboration avec les services informatiques internes, de la conception et du déploiement d'une plateforme de réservation en ligne (B2C),
• Identifier les différents fournisseurs, et négociez des contrats cadre (assureurs…),
• Avec les équipes internes, élaborer le plan marketing de lancement ; établir les budgets de fonctionnement ainsi que les outils permettant un pilotage opérationnel et financier de l'activité,
• Etablir des process opérationnels pour le réseau de distribution interne au groupe ainsi que les différents outils d'accompagnement de l'activité (tutoriels vidéo de « check in » et contrôle retours véhicules)
• Recruter, manager et former les différents acteurs du projet en front, et en back office,

2/ Lancement opérationnel (S1 2027)

• Avec vos équipes, assurer la formation de votre réseau de distribution, aux process opérationnels et aux outils informatiques,
• Contrôler le respect des procédures,
• Piloter la démarche marketing avec les services internes du groupe, pour assurer les volumes de réservation sur la saison,
• Diriger le P&L et assurer la rentabilité de l'activité,
• Déployer l'activité en Europe,
• Adapter la stratégie et les offres en continu, pour maximiser la performance

• Formation supérieure de type Ecole de Commerce (Bac+5),
• Anglais courant indispensable (Espagnol souhaité),
• Solide expérience en commerce digital / e-commerce,
• Réelle connaissance de l'exploitation de centrales de réservation LCD en ligne,
• Expérience de la gestion d'un réseau de distributeurs,
• Aptitude à négocier et à créer des partenariats stratégiques.
• Capacité à recruter, à animer et à manager une équipe pluridisciplinaire,
• Expérience confirmée en pilotage de P&L et gestion budgétaire,
• Vision stratégique couplée à une forte orientation résultats,

Ce que nous offrons :

• L'opportunité en tant que chef de projet, de créer un département LCD de Véhicules de loisirs en disposant de tous les moyens et compétences nécessaires au succès du projet,
• La possibilité d'intégrer le board des associés avec financement des parts par le groupe,
• Une véritable autonomie dans le pilotage de l'activité,
• Un développement de projet à dimension européenne,
• Un package salarial très attractif :
  • Rémunération fixe motivante, selon profil
  • Prime d'objectif et de résultat,
  • Attribution d'actions gratuites par le Groupe, au sein du pacte d'actionnaires
  • Véhicule de fonction

Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous êtes prêt(e) à relever ce défi entrepreneurial ? Adressez-nous votre CV. Nous serons très réactifs pour vous contacter.

Votre premier contact :
Dominique LEVEAU, Tandem RH - Conseil en recrutement.

Au sein d'un groupe européen, acteur majeur de la construction de véhicules de loisirs, vous structurez une activité de location courte durée au sein de notre réseau de distribution, en disposant d'une centrale de réservation web.

Vous disposerez d'équipes marketing et de développeurs informatiques internes au groupe, pour construire votre offre et la développer avec votre équipe commerce.

Vous rejoignez un groupe solide aux fortes valeurs humaines, vous proposant l'opportunité d'exprimer votre talent, en développant une activité à fort potentiel.