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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de développement commercial et de clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Internet, e-commerce
Lieux :
- Wittelsheim (68)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,1 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de clientèle commerciale (H/F)
- Type de contrat : Intérim
- Salaire : 12,10 € brut / heure
- Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
- Horaires : 8h30?12h00 / 14h00?17h30, du lundi au vendredi
Au sein d'une agence de 30 collaborateurs, vous contribuez à la gestion du service client post-vente afin de garantir :
- Le respect des engagements commerciaux
- La satisfaction et la fidélisation des clients
- L'amélioration de la connaissance client en lien avec le service commercial
Vos missions principales :
- Répondre aux appels et mails des clients selon nos standards de qualité
- Contacter les destinataires pour convenir de rendez-vous de livraison
- Anticiper et corriger les anomalies d'acheminement et d'enlèvement/reprise de marchandises
- Gérer les ouvertures de dossiers d'indemnisation
- Partager les informations clients et contribuer à l'amélioration continue des processus
- Première expérience en relation client (idéalement à distance)
- Intérêt pour le secteur du transport (un plus)
- Excellente expression orale et écrite en français
- Sens du service, écoute active, communication efficace
- Esprit d'équipe, enthousiasme, souplesse et empathie
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat : Intérim
- Salaire : 12,10 € brut / heure
- Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
- Horaires : 8h30?12h00 / 14h00?17h30, du lundi au vendredi
Au sein d'une agence de 30 collaborateurs, vous contribuez à la gestion du service client post-vente afin de garantir :
- Le respect des engagements commerciaux
- La satisfaction et la fidélisation des clients
- L'amélioration de la connaissance client en lien avec le service commercial
Vos missions principales :
- Répondre aux appels et mails des clients selon nos standards de qualité
- Contacter les destinataires pour convenir de rendez-vous de livraison
- Anticiper et corriger les anomalies d'acheminement et d'enlèvement/reprise de marchandises
- Gérer les ouvertures de dossiers d'indemnisation
- Partager les informations clients et contribuer à l'amélioration continue des processus
- Première expérience en relation client (idéalement à distance)
- Intérêt pour le secteur du transport (un plus)
- Excellente expression orale et écrite en français
- Sens du service, écoute active, communication efficace
- Esprit d'équipe, enthousiasme, souplesse et empathie
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 05/10/2025
Durée du contrat : 1 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101318678
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