Chargé de Communication - (H/F) - En alternance OpenClassrooms

Vos missions en tant que Chargé de Communication
- (H/F)
- En alternance en alternance :

Ventes et développement commercial

Veille concurrentielle : cartographie des acteurs food autour de la zone, benchmark des offres et opérations commerciales concurrentes

Analyse des ventes : suivi des performances du restaurant, segmentation clientèle, panier moyen, horaires de fréquentation

Supports de communication commerciale : création de flyers, affichage vitrine, PLV locale, visuels pour offres ciblées

Mise en place de partenariats : Offres étudiants, sportives, commerçants voisins / Négociation d'accords avec entreprises du quartier (Bureaux, coworking, etc.)

Prospection commerciale : démarchage sur site et en ligne pour développer la notoriété et booster la fréquentation en heures creuses

Marketing et communication digitale

Création de contenu : photos, vidéos, Google Business Profile, possibilité de missions transversales pour créer du contenu Instagram et Facebook

SEO & e-notoriété : référencement du restaurant sur Google, TripAdvisor, Uber Eats, Deliveroo, etc.

Marketing d'influence : identification d'influenceurs locaux, envoi de kits test, organisation de dégustations et suivi des retombées

Analyse de la satisfaction : Suivi des avis clients (Google, plateformes de livraison) / Utilisation d'indicateurs clés (Note moyenne, NPS, verbatim) / Reporting mensuel à la direction avec recommandations

Projets

Vous pourrez également être sollicité(e) sur des projets transverses de communication interne tels que l'organisation d'événements à destination des équipes, la mise en place de challenges internes

Vous pourrez également être sollicité(e) sur des projets transverses marketing tels que la réalisation d'études marketing sur la clientèle, le suivi d'enquêtes Qualimétrie, etc.

Poste basé à Lille (Hauts-de-France). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de Communication
- (H/F)
- En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

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Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.