Assistante Communication Interne DOCAPOST BPO IS

Missions principales

Sous la supervision du Directeur de projet Marketing et Communication l'alternant(e) jouera un rôle clé dans l'animation et le déploiement de la stratégie de communication interne.

De façon globale :

- Création des supports de communication (affiches, visuels, vidéos,...)
- Animation mensuelle de l'intranet
- Rédaction d'articles
- Participation à l'organisation des évènements

Dans l'ordre des priorités

1. Production et Diffusion de Contenus

• · Créer, rédiger et éditer des contenus variés (articles, newsletters, interviews, flash info, posts réseaux sociaux internes) adaptés aux différents canaux (intranet, emailing, affichage, etc.).

• · Animer et faire vivre l'Intranet de l'entreprise : mise à jour des informations, gestion des rubriques, optimisation de l'ergonomie.

• · Contribuer à l'identité visuelle des supports (recherche d'images, création de visuels simples sur Canva/Suite Adobe).

2. Gestion de Projets Événementiels

• · Participer à l'organisation logistique et à la communication d'événements internes majeurs (séminaires, vœux, team-buildings, réunions d'information, événements QVT).

• · Contribuer au suivi des prestataires et la coordination avec les équipes internes (logistique, IT).

3. Support Stratégique et Veille

• · Contribuer au déploiement de la stratégie de communication interne en proposant des actions innovantes pour renforcer l'engagement et la culture d'entreprise.

• · Réaliser une veille sur les outils et tendances de la communication interne (digitale, RSE, marque employeur).

• · Mesurer l'efficacité des actions de communication via des indicateurs clés (taux d'ouverture, engagement, retours qualitatifs).

Profil recherché

Niveau d'études : Étudiant(e) en Master 1 (M1) ou Master 2 (M2) dans une filière Communication. Spécifiquement en communication interne si possible.

· Rythme d'Alternance Souhaité : [Ex: 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école, ou 4 jours / 1 jour].

Compétences Techniques (Hard Skills)

· Excellentes qualités rédactionnelles en français ( orthographe et grammaire irréprochables , capacité à synthétiser et vulgariser l'information).

· Maîtrise des outils de communication digitale : CMS (idéalement SharePoint ou équivalent)

· Sensibilité graphique et si possible appétence pour la création graphique (maîtrise de Canva idéalement ou Suite adobe).

Qualités Personnelles (Soft Skills)

· Sens de l' organisation et Proactivité : Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément et à prendre des initiatives.

· Aisance relationnelle et Diplomatie : Excellent contact pour interagir avec l'ensemble des collaborateurs à tous les niveaux de l'entreprise. ( position transverse, avec des demandes pouvant provenir de l'ensemble des directions )

· Curiosité et Créativité : Force de proposition sur les formats et les actions de communication

· Discrétion et Sens de la Confidentialité : Indispensable compte tenu de la nature des informations traitées en interne.

Filiale autonome du Groupe La Poste , DOCAPOSTE BPO IS est un prestataire de services spécialisé dans les solutions de Back Office métier .
Nos équipes accompagnent les entreprises et les organisations publiques dans la gestion et l'optimisation de leurs processus administratifs et opérationnels.

Nous intervenons sur site client ou depuis nos propres plateformes autour de plusieurs expertises :

• Gestion de la mailroom et du courrier entrant/sortant ,

• Dématérialisation et traitement documentaire,

• Facility management ,

• Back office métier et support opérationnel.

Basée à Ivry-sur-Seine , DOCAPOSTE BPO IS déploie ses activités sur l'ensemble du territoire français , au plus près de ses clients et de leurs enjeux métiers.