Chargé de Clientèle Facturation (F/H) Page Personnel

En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE FACTURATION, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Assurer la gestion des appels entrants et sortants avec les clients ;
• Traiter et résoudre les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme ;
• Garantir un suivi précis des dossiers clients ;
• Effectuer la facturation des commandes conformément aux procédures en vigueur ;
• Maintenir une communication efficace avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients ;
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de relation client ;
• Participer à la fidélisation des clients en assurant un service de qualité ;
• Être le point de contact principal pour les clients sur les questions liées aux services et produits.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Une rémunération annuelle comprise entre 24 000 € et 25 000 € brut ;
• Accès au Restaurant Inter-Entreprises (RIE) ;
• Contrat temporaire basé à Gentilly ;
• Poste en 35h/semaine.

Ce poste de CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE dans le secteur du RETAIL offre une opportunité unique de développer vos compétences en relation client. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client !

Le profil recherché :

• Vous maîtrisez parfaitement la relation client par téléphone ;
• Vous possédez des compétences solides en facturation ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion client ;
• Vous avez une approche orientée client et êtes capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique ;
• Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.

Notre client est un acteur clé dans le secteur du RETAIL, connu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction de ses clients. L'organisation recherche un(e) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE FACTURATION pour renforcer son département du service client.