Chargé (e) de Clientèle des Particuliers (H/F) #alma CAISSE REGIONALE DE CREDIT AGRICOLE MUTU

Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ?

Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes.

Ce poste est pour vous !

Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.


Vos missions :

Développement de la relation client :

- Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités
- Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients
- Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées
- Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client
- Contribuer au développement financier de son agence

Satisfaction client :

- Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité
- Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter
- Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes
- Développer l'autonomie de nos clients en respectant leurs besoins

Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal :

- Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients
- Contribuer à l'animation et la gestion de l'agence


Et vous ?

- Vous avez une forte appétence pour le domaine bancaire et assurance et le sens de la négociation
- Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles et un sens de la négociation reconnus
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe
- Niveau BAC + 2 requis, et une 1ère expérience en Banque ou Assurance est un plus


Vos avantages à nous rejoindre :

-Rémunération fixe + variable collective, 13ème mois, intéressement et abondement PEE
-Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%),
-Réduction collaborateur sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise
-CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants - 6 ans, mutuelle
-Conditions bancaires salariés
-5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables
-Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine
-Un environnement de travail agréable et repensé
-1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible


Nous vous proposons de participer à notre Job Dating le 16 octobre 2025 à 13 h 30 précises au centre alma.

Pour vous inscrire:https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/502836/ton-job-au-micro-centre-alma-rennes