CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Triangle Intérim Solutions RH

Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle / Inspecteur H/F/X pour l'un de nos clients spécialisés dans le nettoyage.

Missions :

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes le/la garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre portefeuille de clients. Vos missions sont variées et vous placent au coeur de l'organisation :

- Etre l'interlocteur(trice) principal(e) des clients de votre secteur
- Assurer un suivi régulier de la qualité des prestations
- Identifier les besoins complémentaires et proposer des solutions adaptées
- Recruter, former et encadrer les agents de propreté
- Gérer les plannings, remplacements, congés, absences (logiciel PEGASE)
- Veiller au respect des consignes de sécurité et à la bonne utilisation du matériel
- Contrôler la bonne exécution des prestations
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Assurer la rentabilité de vos chantiers (suivi des heures, productivité)
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client
- Réaliser des devis, participer aux réponses aux appels d'offres

- Permis de conduire VALIDE
- Disponibilité étendue / port de charge
- Maîtrise des outils informatiques (PEGASE, Pack Office, Internet)
- Capacité à organiser, hiérarchiser, anticiper
- Connaissance du droit du travail, convention FEP, gestion RH
- Maîtrise des techniques de nettoyage, chiffrage, gestion de chantier
- Leadership participatif, rigueur, réactivité
- Bon relationnel, diplomatie, écoute, exemplarité
- Résistance au stress, sens des responsabilités, confidentialité
- Mobilité, ponctualité, adaptabilité, esprit d'initiatve

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !