Chargé de clientèle (H/F) Actual

L'agence Leader de Neuville sur Saône du groupe Actual recherche actuellement un chargé de clientèle h/f en point d'accueil .



Vos missions :

- Maitrise de la relation client

- Assurer une gestion des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact

conseiller

- Etre en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales


- Accompagner le client dans la mise en main des offres (installation des applis mobile, initialisation de comptes, ...)

- Prendre des activités standard de back office

- Conseiller

- Vendre

Horaires de journée : 8h30-12h30 et 13h30-18h30 / un samedi sur deux travaillé

Rémunération : 12.32EUR brut + panier à partir de 5h travaillées
Lieu d travail : Villars les Dombes, Genay ou Neuville sur Saône

- Avoir validé un Bac + 2 ou une formation équivalente


- maitrise des outils informatiques


- Bonne expression orale et écrite


- Polyvalence sur les métiers


- Appétence relation clients

Le groupe Actual, 5ème acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France est un groupe français qui a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences.