Chargé de Clientèle H/F Page Personnel

En tant que Chargé de Clientèle, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les demandes des clients et fournir des solutions adaptées ;
• Assurer un suivi proactif des commandes et des livraisons ;
• Traiter les réclamations et garantir la satisfaction des clients ;
• Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes clients ;
• Maintenir à jour les informations clients dans les systèmes internes ;
• Participer à l'amélioration des processus de service client ;
• Respecter les indicateurs de performance établis par notre client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un poste en CDI basé à Gennevilliers ;
• L'opportunité de travailler dans un environnement structuré et stimulant ;
• Une réelle implication dans le développement de la satisfaction client.

Si ce poste de Chargé de Clientèle dans le secteur du Retail basé à Gennevilliers vous intéresse, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

Le profil recherché :

• Vous êtes diplômé(e) d'une formation en relation client ou équivalent ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques et de gestion de la relation client ;
• Vous faites preuve d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
• Vous êtes orienté(e) solution et avez un bon sens du service client.

Notre client est une organisation de taille moyenne opérant dans le secteur du Retail. Reconnu pour son expertise, il offre un environnement structuré et axé sur la performance.