Charge clientele H/F Proman

Nous recherchons pour notre client, leader dans le domaine de la logistique et du transport, UN CHARGE CLIENTELE H/F pour rejoindre une équipe dynamique. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de travail temporaire.

Missions :

• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.
• Traiter les réclamations et assurer un suivi approprié.
• Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisation.
• Gérer les reporting liés aux activités de relation client.
• Informer les clients des anomalies et des solutions mises en place.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol serait un plus.
• Sens de l'organisation et rigueur dans le traitement des demandes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.