Chargé de clientèle H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Dijon (21)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 17 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Poste à pourvoir en interim long terme sur 18 mois.
Vos missions :
- INFORMER LES CLIENTS DE L'AVANCEMENT DES DOSSIERS DEPANNAGE ET DES EVENTUELLES DIFFICULTES À VENIR
- RECHERCHER DES SOLUTIONS OPERATIONNELLES POUR REDUIRE LA DURÉE D'UN DOSSIER DEPANNAGE EN LIEN AVEC LE REFERENT DE POLE
- DONNER DE LA VISIBILITE AUX CONTRIBUTEURS POUR ANTICIPER LES CRISES - TRAITER ET PRIORISER SI BESOIN LA DISTRIBUTION DES DEPANNAGES EN LIEN AVEC LES ACTEURS DE SUPPLY CHAIN ET LE REFERENT DE POLE
- ANIMER LES POINTS HEBDO EN LIEN AVEC L'ACTIVITE POUR ANTICIPER LES SITUATIONS DE CRISE ET ESCALADER LES SUJETS AU BON NIVEAU VIA RSP QUOTIDIENNE
Rémunération & Avantages :
17€ brut de l'heure selon profil & expérience
Tickets Restaurants
Télétravail 2j par semaine
Horaires : 8h-12h / 13h-16h du lundi au vendredi (35h)
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Votre profil :
Bac +2 en équivalent en relation client, gestion logistique (TSMEL, BTS NRDC), vous justifiez une première expérience similaire en relation client.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique & les échanges mails / téléphoniques
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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