Chargé de clientèle F/H SYNERGIE

Vos missions principales seront :

Négocier les contrats et mettre en œuvre des actions de fidélisation pour limiter les résiliations.
Gérer les demandes commerciales des clients (courriers, appels, e-mails).
Rédiger des réponses adaptées, par téléphone ou par écrit.
Enregistrer les échanges dans le logiciel de gestion de la relation client.
Traiter les réclamations avec réactivité et professionnalisme.
Réaliser des appels dans le cadre d'opérations commerciales ciblées.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum et vous faites preuve de rigueur, d'un bon sens du contact et d'un esprit d'initiative.
Ce poste vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique, au cœur de la relation client.
Rejoignez une équipe engagée et contribuez activement à la fidélisation et au développement commercial.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Synergie Lyon Ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle F/H pour son client basé à CALUIRE ET CUIRE (69).

Contrat en CDI Intérimaire.
Rémunération : 24/26 K€ selon expériences
Tickets restaurant de 11 € (dont 6,60 € pris en charge par l'employeur)
Temps plein : 35 h par semaine (151,67 h mensuel),