CHARGE DE CLIENTELE (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre client, recrute un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F avec expérience en plateforme téléphonique.

Tâches :

• Gérer les appels et en assurer le suivi,
• Solutionner les litiges, apporter une réponse de qualité à nos clients
• Orienter les appels
• Réaliser les tâches de back office et mettre à jour le système dinformations
• Gérer les mails et en assurer le suivi
• Développer la satisfaction clients

Informations horaires : 1 semaine 8-16 et 1 semaine 10-18

Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait.

Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici :



Profil recherché

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• Rigueur et organisation
• 
  
• Disponibilité, autonomie, excellent relationnel
• 
  

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.