Chargé de clientèle bancaire Groupe ATOLL

Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Chargé(e) de clientèle bancaire au sein d'une équipe dynamique et motivée ?

Découvrez une opportunité passionnante dans le secteur bancaire pour améliorer l'expérience client et optimiser les relations.

• Contacter quotidiennement les clients pour renforcer leur fidélité et leur satisfaction
• Proposer des services additionnels et organiser des rendez-vous personnalisés selon les besoins identifiés
• Identifier et résoudre proactivement les insatisfactions clients pour maintenir des relations harmonieuses
• Analyser attentivement les besoins des clients pour recommander efficacement les services adéquats
• Utiliser les outils informatiques pour consigner et suivre rigoureusement chaque interaction client

Formation et expérience

En tant que Chargé(e) de clientèle bancaire, vous excellez dans la gestion proactive et l'enrichissement des relations clients.

• Expérience en relation client
• Excellente communication téléphonique et sens aigu du relationnel
• Maîtrise avancée des outils informatiques
• Capacité prouvée à résoudre efficacement les insatisfactions clients
• Aptitude à analyser et recommander des services adaptés aux besoins clients
• Diplôme en banque ou certification en gestion de clientèle bienvenue

Ce que nous offrons :

• Contrat : Intérim

• Date de démarrage du contrat : À partir du 18/08/2025

• Durée du contrat : 3 semaine(s), possibilité de CDI

• Salaire : 11.88 €/heure

• Mission en Temps plein : 35h/semaine

• Espaces bien-être

• Frais de transport en commun

• Primes et intéressements

• Tickets restaurants

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Rejoignez ALP'EMPLOI Lyon, spécialiste du recrutement au cœur de la dynamique ville de Lyon, célèbre pour sa gastronomie et son patrimoine ! En tant qu'agence du Groupe ATOLL, notre réseau multimarques est dédié à vous offrir des opportunités enrichissantes en intérim, CDD ou CDI dans tous les secteurs.