CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE ASSURANCES COLLECTIVES H/F/X ALTERNATIVE

[Rejoignez une structure humaine et devenez Chargé(e) de clientèle assurances collectives - CDI - Champagne au Mont d'Or]

Lieu : Champagne-au-Mont-d'Or (zone Techlid) - facilement accessible depuis Lyon
Salaire : 32 000 à 38 000€ bruts annuels sur 12 mois (selon expérience)
Organisation : CDI - temps plein 35h répartis sur 4,5 jours

Vous recherchez un environnement qualitatif et humain, où votre expertise en assurance santé collective sera pleinement reconnue ? Rejoignez ce cabinet de courtage indépendant et dynamique, et prenez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation d'une clientèle.

LA STRUCTURE
Notre client est un cabinet de courtage implanté dans l'Ouest lyonnais, reconnu pour la qualité de ses prestations et la fidélité de ses clients. L'équipe à taille humaine évolue dans un cadre de travail bienveillant et collaboratif. L'encadrement est accessible, et l'organisation favorise la responsabilisation et l'équilibre personnel.

VOS MISSIONS
En lien direct avec les responsables de clientèle et les compagnies d'assurance, vous assurez une gestion experte des contrats collectifs (santé, prévoyance, retraite) pour une clientèle BtoB haut de gamme. Vos responsabilités incluent :

• Gestion d'un portefeuille client : suivre et animer les régimes d'assurances collectives (santé, prévoyance, retraite) pour des clients de tailles variées (TPE, PME, ETI).
• Suivi des contrats : gérer les actes de gestion (affiliations, radiations, changements de situation), veiller à la bonne application des garanties, et contrôler les échéances contractuelles.
• Renouvellements et appels d'offres : participer aux renouvellements de contrats en lien avec les gestionnaires et souscripteurs, effectuer des comparatifs d'offres, rédiger les notes de synthèse, et présenter les résultats aux clients.
• Lien avec les assureurs : échanger avec les compagnies pour la souscription, les avenants, la résolution des litiges ou anomalies de gestion.
• Préparer, vérifier et suivre l'ensemble des documents contractuels lors de la mise en place ou des évolutions de contrats.
• Reporting et documentation : tenir à jour les dossiers clients, produire des bilans périodiques, respecter les procédures internes et réglementaires (DDA, RGPD…).

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience confirmée : minimum 3 ans en cabinet de courtage et/ou organismes assureurs spécialisé en santé/prévoyance.
• Maîtrise des contrats collectifs et de leur gestion opérationnelle.
• Rigueur, sens du service client et autonomie.
• Diplomatie, aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Atout apprécié : formation ou expérience en droit des assurances (juriste souhaitant évoluer vers la gestion opérationnelle bienvenue).
• Maîtrise du Pack office.

POURQUOI LES REJOINDRE ?

• Structure stable, indépendante et qualitative.
• Environnement valorisant, où votre expertise est reconnue.
• Clients fidèles et haut de gamme.
• Organisation souple : horaires aménageables, possibilité de temps partiel.
• Parking facile et équipe soudée.

COMMENT POSTULER ?
Transmettez-nous votre CV : nous échangerons en toute confidentialité sur votre parcours et vos attentes.