Alternance - Coordinateur.trice d'Exploitation UCPA

Alternance - Coordinateur·rice d'Exploitation à l'USS Meudon (92). Rejoins un centre sportif innovant et développe tes compétences opérationnelles et managériales dans un environnement dynamique et formateur.

Rattaché.e au responsable d'exploitation du centre, il/elle aura pour mission d' accompagner ses équipes dans le déploiement opérationnel des différents process.

Tes missions:

* Accompagner les équipes en transverse (sport, restaurant) dans le déploiement opérationnel des différents process ;
* Veiller à la formation des collaborateurs et à leur présence sur site, le cas échéant être force de proposition et de solution pour pallier aux absences.
* Apporter ton soutien quotidien sur le terrain en contrôlant la bonne application des process métiers ;
* Décliner le concept UCPA Sport Station, et proposer des axes d'amélioration régulièrement ;
* Être garant de la propreté des espaces et le bon fonctionnement des équipements ;
* Garantir la qualité de service et l'expérience client ; gérer les litiges clients le cas échéant ;
* Prendre en charge et corriger les problématiques d'exploitation (IT, panne, etc) ;
* Assurer un niveau qualitatif et commerçant des espaces de vente ;
* Etablir une stratégie efficace pour augmenter la visibilité de la marque
* Création de campagnes de communication adaptées à chaque réseau social
* Seconder le Chef de projet événementiel lors des différentes réceptions BtoB
* Assurer la qualité des relations et la représentation opérationnelle de l'UCPA avec les différentes parties prenantes et interlocuteurs.

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.

Tu es passionné par l'univers du sport et/ou restauration et tu souhaites vivre une première expérience managériale.? Tu aimes le contact humain et tu as le sens de l'accueil ? Cette alternance est faite pour toi ! Nous recherchons un·e candidat·e qui prépares un Bac + 3/5 en Management et/ou Sport, et/ou Hôtellerie - Tourisme, avec une forte envie d'apprendre et de progresser. Tes atouts ? Une grande capacité d'écoute, de la rigueur, de l'autonomie et un excellent relationnel. Tu sais être pédagogue, patient·e et exemplaire. Tu es capable de t'adapter à différents publics et de gérer des situations variées. Tes compétences techniques en encadrement sportif et ta motivation seront des atouts essentiels. Prêt·e à relever de nouveaux défis et à te dépasser ? Révèle toi dans l'aventure UCPA !

UCPA SPORT STATION MEUDON rassemble dans un lieu unique 5 espaces sportifs, optimisés pour répondre à la densité du tissu urbain regroupant les sports les plus tendances t plébiscités par les jeunes: Un terrain de football rétrocédé à la ville, une patinoire sportive, un espace forme et fitness, une zone de squash et de padel.