Chargé d'accueil (h/f) ADECCO

Adecco recherche pour l'un de ses clients, un établissement bancaire, un·e Chargé·e d'accueil (H/F) à Champagne au Mont d'Or. Ce poste est une opportunité unique de contribuer à la mise en place du Cash service, en offrant un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs et clients. Vous serez au cœur de l'activité, jouant un rôle essentiel dans la satisfaction et l'expérience client.

Votre rôle consistera à gérer l'accueil physique et téléphonique, en assurant une communication claire et efficace. Vous serez également responsable de la gestion des tâches administratives courantes, en utilisant vos compétences en bureautique pour maintenir un environnement organisé et fonctionnel. Votre capacité à gérer le stress et à faire preuve de patience sera précieuse pour répondre aux demandes variées des clients.

Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de trois semaines, avec une prise de poste prévue le 22 janvier 2026. Vous travaillerez à temps plein, durant la journée, dans un cadre dynamique et stimulant.

Nous recherchons un·e professionnel·le passionné·e par le service client, doté·e d'une première expérience dans un rôle similaire. Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service et votre capacité à vous adapter rapidement aux situations changeantes. Votre empathie et votre communication claire vous permettent de créer des interactions positives et constructives avec les clients.

Compétences comportementales

• Communication claire : essentielle pour garantir une interaction fluide avec les clients.
• Empathie : vous comprenez les besoins des clients et savez les accompagner avec bienveillance.
• Patience : indispensable pour gérer les situations délicates avec calme.
• Gestion du stress : vous savez rester serein·e face aux imprévus.
• Sens du service : votre priorité est la satisfaction client.
• Adaptabilité : vous vous adaptez facilement aux changements et aux nouvelles situations.

Compétences techniques

• Maîtrise bureautique : vous utilisez efficacement les outils informatiques pour gérer les tâches administratives.
• Gestion de standard téléphonique : vous assurez une communication téléphonique professionnelle.
• Techniques d'accueil physique : vous accueillez les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.

Le processus de recrutement comprend un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique, vous permettant de démontrer votre motivation et vos compétences. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à un projet d'envergure.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.