Ingénieur qualité F/H SYNERGIE

Vos missions
Être l'interlocuteur privilégié des clients sur toutes les problématiques qualité.
Analyser les exigences clients et assurer leur intégration dans les processus internes.
Gérer les réclamations : collecte de données, analyse des causes, mise en place et suivi des actions correctives.
Contribuer aux démarches d'amélioration continue et à la réduction des non-conformités.
Préparer et accompagner les audits clients.
Assurer la mise à jour de la documentation qualité (rapports, indicateurs, plans d'actions).
Collaborer avec la production, les méthodes, l'ingénierie et la supply chain pour optimiser la satisfaction client.

Formation Bac+3 à Bac+5 en Qualité, Aéronautique, Mécanique, Industrie ou équivalent.
Expérience réussie en qualité, idéalement en relation directe avec des clients dans un environnement aéronautique ou industriel exigeant.
Maîtrise des outils et méthodes qualité : 8D, AMDEC, Ishikawa, PDCA, analyses causes-racines.
Rigueur, autonomie, aisance rédactionnelle et sens du service client.
Capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs multiples.
Anglais professionnel apprécié pour les échanges techniques.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
L'agence SYNERGIE recherche pour son client basé à Luceau, un INGENIEUR QUALITE CLIENT H/F