REGULATEUR SECTEUR D'ACTIVITE F/H ADEQUAT

Notre agence Adéquat Saint-Etienne Industrie recrute un ou une Régulateur Secteur d'Activité F/H pour une mission intérim évolutive située à Saint-Etienne pour un client spécialisé en logistique.

Vos futures missions pour ce poste :

• Assurer l'optimisation et la bonne réalisation des activités de régulation
• Réguler et s'assurer du fonctionnement et de la bonne affectation des ressources humaines et matérielles à sa disposition tout en participant lui-même aux diverses activités
• Être responsable de l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien
• Avoir un rôle de relais auprès des équipes pour diffuser les informations clés
• Savoir pallier toute absence non prévue en prenant le poste ou en régulant le secteur d'activité
• Vérifier le fonctionnement des matériels utilisés sur les chantiers et/ou services (respect de la sécurité/sûreté et de la qualité)
• S'assurer de la mise en sécurité des quais avant/pendant/après les opérations de mise à quai et de manutention
• Réguler les opérations de production et/ou support douane
• Veiller au respect des diverses réglementations et procédures et faire remonter les écarts de façon formalisée
• Gérer les colis en avarie et/ou refusés
• Renseigner et gérer les arrivées et départs acheminement
• Réaliser les différentes opérations de saisie pour garantir une traçabilité conforme et répondant aux différents modes opératoires à l'aide de PSM et/ou support informatique sur l'ensemble des opérations présentes sur l'exploitation
• S'assurer de la bonne exécution des activités et de la qualité de service
• Assurer une mission de renfort d'activité sur le pôle support et/ou production
• S'assurer du bon fonctionnement de la mécanisation
• S'informer lors du briefing de l'animateur d'équipe des prévisions de volume du jour, des dysfonctionnements de la veille et de l'anticipation des problèmes du jour
• Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements à son supérieur hiérarchique
• Promouvoir et être attentif à la satisfaction du client et mettre en oeuvre des solutions d'amélioration le cas échéant
• Faire remonter à son manager les plaintes clients qui peuvent lui être soumises
• Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise
• S'assurer de la propreté du chantier et chambres froides et du respect des consignes environnementales
• Respecter les consignes en matière de sécurité et d'environnement
• Appliquer les exigences liées à Certipharm et à OEA
• Respecter les procédures et les fiches métiers en vigueur dans l'entreprise
• Informer sa hiérarchie d'une situation dangereuse, d'un danger, ou d'un risque environnemental
• Respecter le port des EPI
• Maintenir les formations spécifiques aux produits liés à la TD
• Connaître les bonnes pratiques de la manutention des colis liés à la TD
• Connaître les règles de températures spécifiques aux produits
• Respecter les règles, les normes et la culture de la TD
• Connaître les règles spécifiques d'utilisation de véhicules liés à la TD