Business Analyst Lancements et Offres Clients (F/H) (H/F) OPTEVEN ASSURANCES

Au sein d'une équipe de 5 Business Analyst et intégré à la DSI, le Business Analyst Lancements et Offres Clients (F/H) interviendra sur les missions suivantes :

Participer à l'analyse des dysfonctionnements et des problèmes remontés en production dans le périmètre
Récolter, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers
Spécifier la structure des programmes
Spécifier la solution de souscription (flux, APIs)
Spécifier les documents associés au parcours de vente et souscriptions
Accompagner le client dans la mise en œuvre de parcours de souscriptions (Flux, API)
Paramétrer les offres dans le SI Garantie et Entretien
Constituer des jeux de données, paramétrer les outils, rédiger des scénarios de tests, réaliser des recettes internes et accompagner les recettes métier
Organiser et animer des ateliers
Homologuer l'outil de paramétrage avant les déploiements en production (avec PV de recette)