Chargé(e) de développement entreprises, relation client (H/F) INSTITUT COACHING & ACCOMPAGNEMENT

L'Institut de Coaching et Accompagnement (ICA) est un organisme de formation spécialisé dans les soft skills, l'intelligence émotionnelle et l'intelligence relationnelle.
Nous formons les professionnels de la relation d'aide (coachs, thérapeutes, RH, managers...) et intervenons aussi en entreprise pour développer la qualité de vie au travail : gestion du stress, accompagnement managérial, communication efficace, etc.
Notre mission : faire grandir les individus et les collectifs pour créer des environnements professionnels plus humains, plus alignés, et plus performants.

Vos missions principales :
Prospecter et développer un portefeuille clients durable (entreprises, collectivités, associations.)
Réaliser les rendez-vous commerciaux et identifier les besoins clients
Construire des offres sur mesure, en lien avec l'équipe pédagogique
Coordonner les actions avec le pôle administratif (devis, OPCO, facturation)
Lancer et suivre des campagnes avec le pôle marketing (emailing, brochures.)
Assurer le suivi des projets en cours (formations, séminaires, coaching.) et faire le lien avec les intervenants
Maintenir une relation de qualité avec les clients : points d'étape, fidélisation, recommandations

Profil recherché :
Expérience confirmée en développement commercial BtoB
Aisance relationnelle, sens du service, curiosité
Intérêt pour le développement personnel, le coaching ou la formation
Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, à prioriser efficacement et à s'adapter à différents interlocuteurs
À la fois autonome dans l'organisation de votre activité et à l'aise dans le travail collaboratif avec des équipes transverses (marketing, administratif, pédagogique.)
À l'aise avec les outils digitaux, CRM, réseaux sociaux et l'IA (atout)

ICA c'est :
Un environnement humain, engagé et stimulant
Des missions variées avec une forte autonomie
Des formations internes pour développer vos compétences
La possibilité de contribuer à des projets à impact
Des primes d'intéressement pour faire grimper votre salaire en fonction des résultats