Assistant service clients F/H SYNERGIE

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• Accueillir les clients et les experts avec bienveillance et professionnalisme
• Expliquer les procédures et planifier les rendez-vous
• Réaliser les états des lieux des véhicules (photos, schémas, documents à remplir)
• Suivre l'évolution des dossiers et relancer les différentes parties (clients, experts…)
• Encaisser les franchises et gérer les documents liés aux réparations
• Participer à la bonne tenue du site et à l'esprit d'équipe

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• Permis B requis
• Sens du service, sourire et excellent relationnel
• Bonne capacité d'organisation et de suivi
• À l'aise avec les outils informatiques et le téléphone
• Niveau correct à l'écrit (orthographe, mails, saisies)
• Présentation professionnelle exigée
• Chaussures de sécurité obligatoires (fournies)

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L'équipe a hâte de vous lire !

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Acteur innovant dans le secteur de la réparation automobile, notre client répond rapidement après sinistres pour assurer un service client fluide, humain et efficace.

?? Vous aimez le contact humain, êtes organisé(e) et à l'aise dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous !