Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- CAP / CFPA
Lieux :
- Poitiers (86)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 11,98 € par heure
- Temps Partiel
Description du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Conseiller service client H/F
Rattaché au responsable de département service clients, vous serez un ambassadeur du service client au sein d'une équipe de plusieurs collaborateurs.
MISSIONS :
- Accueillir et orienter le client de manière professionnelle.
- Procéder aux opérations d'encaissement de façon fiable, rapide et sécurisée pour chaque flux de marchandise.
- Assurer le respect des procédures du département.
- Proposer les services FNAC (carte adhérent, services, financement, détaxe…) et être le principal interlocuteur du client.
- Participer à la remontée des dysfonctionnements observés dans le magasin et au sein du département.
- Assurer le bon suivi des plans merchandising concernant les coffrets et les cartes cadeaux en équipe.
- Veiller au bon fonctionnement des caisses réversibles et aider à l'atteinte des objectifs d'équipe, notamment en accompagnant les clients lors des encaissements.
- Maintenir les postes de travail en bon état (propreté, approvisionnement en consommables, gestion des inventaires).
Lieu de la mission : Poitiers centre
Type de contrat : intérim
Rémunération : 11.98 euros
Horaires de travail : amplitude horaires 10h 19h
Mission à pourvoir immédiatement.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Une expérience dans la relation client est obligatoire pour ce poste.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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