
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Industries Cosmétique, Pharma et Biotech
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Excel
- Incoterm
Lieux :
- Montbrison (42)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Service Client, vos missions consisteront à :
- Prendre en charge un portefeuille clients en assurant le suivi complet des commandes depuis la saisie jusqu'à la livraison
- assurer la gestion administrative des commandes liées à l'export
- assurer la relation directe avec les clients externes
- assurer la relation en interne avec les services : commercial, logistique et planning
- réaliser l'analyse des données liées à votre portefeuille clients et éditer les indicateurs de suivi associés
Horaires variables à la journée (35h00)
- Prendre en charge un portefeuille clients en assurant le suivi complet des commandes depuis la saisie jusqu'à la livraison
- assurer la gestion administrative des commandes liées à l'export
- assurer la relation directe avec les clients externes
- assurer la relation en interne avec les services : commercial, logistique et planning
- réaliser l'analyse des données liées à votre portefeuille clients et éditer les indicateurs de suivi associés
Horaires variables à la journée (35h00)
Date de début : 16/11/2025
Durée du contrat : 10 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2/3 dans le domaine commercial ou logistique et avoir au moins 1 année d'expérience dans un service client, dans un contexte international.
Vous parlez Anglais et maîtrisez la gestion de la documentation commerciale export (incoterms...).
Vous êtes à l'aise sur le pack office (principalement Excel).
Salaire à discuter selon profil et expérience.
Vous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour votre capacité à gérer le relationnel client.
Votre goût pour le contact, votre sens de la rigueur et votre curiosité vous permettront de réussir dans cette fonction.
Si vous vous retrouvez dans cette offre, n'attendez plus, postulez !
Vous parlez Anglais et maîtrisez la gestion de la documentation commerciale export (incoterms...).
Vous êtes à l'aise sur le pack office (principalement Excel).
Salaire à discuter selon profil et expérience.
Vous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour votre capacité à gérer le relationnel client.
Votre goût pour le contact, votre sens de la rigueur et votre curiosité vous permettront de réussir dans cette fonction.
Si vous vous retrouvez dans cette offre, n'attendez plus, postulez !
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant Bilingue Anglais Service Client F/H
Vous souhaitez intégrer une Entreprise de 1800 personnes réparties dans 21 Pays, Société qui figure parmi les principaux fabricants Européens de revêtements.
Vous souhaitez intégrer une Entreprise de 1800 personnes réparties dans 21 Pays, Société qui figure parmi les principaux fabricants Européens de revêtements.
Référence : 001-VMN-1741108_01C
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