Assistant service client (H/F) Manpower

Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant service client (H/F) Dans le cadre d'un remplacement en congés maternité :
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En tant qu'Assistant(e) Service Clients, vous serez responsable d'un portefeuille clients et assurerez le suivi complet des commandes, de la réception à la livraison, en garantissant la satisfaction et l'image de marque.
Vos principales responsabilités :
- Gestion des commandes (fax, EDI, webshop) et suivi des promotions
- Traitement des appels et mails clients
- Suivi des litiges prix et logistiques
- Collaboration avec la force de vente et les services internes
- Analyse et relance des commandes bloquées
- Remontée des anomalies et dysfonctionnements

- Formation Bac+2 type BTS Assistant(e) ou équivalent
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire
- Maîtrise de SAP (SD) et Pack Office
- Bon niveau en français et anglais
- Compétences en analyse comptable
- Qualités : rigueur, organisation, autonomie, sens du relationnel, esprit d'équipe, polyvalence
Localisation : Montataire (60)
Contrat : Dès que possible jusqu'au 30/09/2026 (contrat en plusieurs périodes)
Horaires : 8h00 ? 16h18 (45 min de pause) + 1 jour de RTT/mois
Rémunération : 27 500 € à 29 500 € brut/an sur 13 mois (selon profil)?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap