Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Lyon 07 (69)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :
Assistant service clients (h/f)
Votre mission
Au sein du service clients de 5 personnes, vos principales missions seront :
- La gestion d'un portefeuille clients
- La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux
- Le traitement des commandes des pharmacies et des grossistes
- Le traitement des réclamations
- La mise à jour de la base de données
- La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux
- Le traitement des commandes des pharmacies et des grossistes
- Le traitement des réclamations
- La mise à jour de la base de données
Bon à savoir :
Mission intérim à pourvoir rapidement pour 2 mois
Situé à Lyon Gerland
Salaire selon expérience en 25 K€ brut annuel pour 39H + RTT et cantine d'entreprise
Description du profil
- Formation Bac +2 minimum administratif ou commercial
- Première expérience requise en service client ou ADV
- Avoir travaillé à l'export est un atout
- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe
L'entreprise : TERCIO
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
Référence : 312760
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