ASSISTANT SERVICE CLIENT (F/H) Randstad
Lothey (29)Intérim
À partir de 12 € par heure
Il y a 5 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Lothey (29)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Vos Missions Principales :
Analyse des dysfonctionnements et anomalies : Identifier, analyser et documenter les problèmes rencontrés par nos clients (produits, services, processus).
Communication des résultats : Rédiger des rapports clairs et concis sur les analyses effectuées et les transmettre aux équipes internes concernées (technique, production, qualité, etc.).
Assurer un suivi des résolutions et des actions correctives.
Participer à l'amélioration continue de nos services.
Apporter un support de premier niveau aux demandes clients si nécessaire.
Analyse des dysfonctionnements et anomalies : Identifier, analyser et documenter les problèmes rencontrés par nos clients (produits, services, processus).
Communication des résultats : Rédiger des rapports clairs et concis sur les analyses effectuées et les transmettre aux équipes internes concernées (technique, production, qualité, etc.).
Assurer un suivi des résolutions et des actions correctives.
Participer à l'amélioration continue de nos services.
Apporter un support de premier niveau aux demandes clients si nécessaire.
Date de début : 06/08/2025
Durée du contrat : 54 jours
Description du profil
Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Très bonnes compétences rédactionnelles et communicationnelles.
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
Expérience en service client ou dans un rôle similaire serait un plus.
Nous Offrons :
Une mission d'intérim de 2 mois au sein d'une équipe dynamique.
L'opportunité de développer vos compétences en analyse et communication.
Un environnement de travail stimulant.
Très bonnes compétences rédactionnelles et communicationnelles.
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
Expérience en service client ou dans un rôle similaire serait un plus.
Nous Offrons :
Une mission d'intérim de 2 mois au sein d'une équipe dynamique.
L'opportunité de développer vos compétences en analyse et communication.
Un environnement de travail stimulant.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client motivé(e) et rigoureux(se) pour une mission d'intérim de deux mois.
Référence : 001-VAG-1744934_01C
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