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Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant service client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- Amancey (25)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
- Accueillir du public
- Instruire et valider les demandes de CNI et passeports
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires
- Animer et organiser l'espace accueil et information
- Participer à l'organisation des évènements
- Tenir à jour la gestion documentaire
- Prise en charge des clients de l'agence postale intercommunale
- Réalisation des retraits et dépôts de colis et partenariat Chronopost
- Gestion des réclamations
- Réassort des produits de ventes courrier et colis et inventaire
- Vente forfaits mobiles avec l'appui d'un référent poste
- Instruire et valider les demandes de CNI et passeports
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires
- Animer et organiser l'espace accueil et information
- Participer à l'organisation des évènements
- Tenir à jour la gestion documentaire
- Prise en charge des clients de l'agence postale intercommunale
- Réalisation des retraits et dépôts de colis et partenariat Chronopost
- Gestion des réclamations
- Réassort des produits de ventes courrier et colis et inventaire
- Vente forfaits mobiles avec l'appui d'un référent poste
Description du profil
Profil recherché
Expérience professionnelle dans l'administratif avec un profil social est un plus
Connaissances générales des entités administratives ( caf, Pôle Emploi, CPAM, ..)
Qualités rédactionnelles pour la complétude des dossiers
Aisance orale et écoute active pour formuler les demandes usagers
Très bonne connaissance des logiciels Excel, Word et des outils bureautiques
Maitrise informatique et pédagogie pour former les utilisateurs
Sens de l'accueil et capacité relationnelle
Discrétion professionnelle et confidentialité
Diplomatie et pédagogie
Souplesse, disponibilité et polyvalence
Expérience professionnelle dans l'administratif avec un profil social est un plus
Connaissances générales des entités administratives ( caf, Pôle Emploi, CPAM, ..)
Qualités rédactionnelles pour la complétude des dossiers
Aisance orale et écoute active pour formuler les demandes usagers
Très bonne connaissance des logiciels Excel, Word et des outils bureautiques
Maitrise informatique et pédagogie pour former les utilisateurs
Sens de l'accueil et capacité relationnelle
Discrétion professionnelle et confidentialité
Diplomatie et pédagogie
Souplesse, disponibilité et polyvalence
Salaire et avantages
IFM + ICCP (21%)
L'entreprise : SUP INTERIM
Depuis 20 ans votre agence recrute dans tous les domaines sur le secteur du Haut Doubs : Agroalimentaire, l'industrie, logistique, TP / BTP, le tertiaire, l'industrie du bois, la bijouterie.
SUP INTERIM Valdahon, c'est 5 personnes à votre écoute qui met tout son dynamisme et son sens de l'accueil à votre service.
Une trentaine d'offres différentes par semaine en intérim, CDD ou CDI chez nos SUPer-clients, soucieux comme nous du bien-être de leurs salariés.
De nombreuses formations pour évoluer ou se reconvertir.
SUP INTERIM Valdahon, c'est plusieurs supports et services pour vous aider à trouver le travail ou l'intérimaire qui vous convient.
Alors... prêt à passer à la vitesse SUP' ?!
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De nombreuses formations pour évoluer ou se reconvertir.
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Alors... prêt à passer à la vitesse SUP' ?!
Référence : SUP-2025-11-235937 27402974
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