Alternance Assistant de Service / Cellule-commercial H/F DACHSER FRANCE

Grâce à sa diversité de métiers, Dachser accompagne chaque année plus de 250 alternants de tous niveaux d'études et dans de nombreux domaines. En collaborant avec des experts de différents métiers, vous travaillerez sur diverses missions vous permettant de développer vos compétences et de construire votre projet professionnel. A l'issue de votre alternance, de nombreuses perspectives d'évolution pourront s'offrir à vous au sein du réseau Dachser.

Au sein de notre agence de Nantes spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement rattaché(e) au Responsable commercial et intégré(e) au sein de notre équipe composée de plusieurs professionnels du commerce.

Après une période d'intégration et formation, vous avez pour mission d'être en soutien de l'équipe de vente, sur un poste sédentaire. Dans ce cadre vous prenez en charge les tâches suivantes :

• Gestion des clients
• Prospection téléphonique et fidélisation des clients existants (Qualification, recherche de potentiels)
• Gestion des offres tarifaires et des cotations
• Utilisation et mise à jour des outils de reporting et de statistiques
• Administration commerciale pour clients (Ouverture de compte, FCT, surcharge gazole, hausse annuelle, Cartes délais, organigramme, enquête financières, brochures...)
• Préparation des événements clients en lien avec le commercial
• Enregistrement des informations dans CIS
• Traitement des demandes d'enlèvement
• Traitement des réclamations clients
• Assurer l'interface entre les différents services de l'agence.

Vous préparez un Bac+2 ou Bac+3 en Commerce International.

Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, …). Le groupe évoluant dans un contexte international vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'anglais professionnel.

Doté(e) de qualités relationnelles indéniables, votre capacité à convaincre et négocier et votre aisance au téléphone, font de vous un(e) interlocuteur(rice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois de nos clients et partenaires.

Rigueur, autonomie, organisation, esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse, bonne communication orale et écrite sont autant d'atouts qui garantiront votre réussite et votre évolution au sein d'un grand groupe international dont les valeurs, le dynamisme et la capacité d'innovation sont reconnus par les grands donneurs d'ordres.

Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :
Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect, …
Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés
Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution
Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit
Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, …
Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale !
Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/
Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/
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DACHSER est l'un des principaux prestataires de solutions de transport et logistique dans le monde. En combinant son réseau intégré de transport international avec la logistique d'entreposage, les prestations personnalisées et des solutions IT parfaitement uniformisées, DACHSER créé l'excellence en terme d'alliance et d'intégration intelligente par un maillage de compétences logistiques au niveau mondial. L'entreprise compte 30 609 employés répartis sur 399 sites dans 44 pays. DACHSER a réalisé en 2018 un chiffre d'affaires de 5,6 milliards d'euros, représentant 81,7 millions d'envois et un tonnage s'élevant à 39,9 millions. DACHSER France, la filiale la plus importante du Groupe, compte plus de 3000 collaborateurs répartis en 68 sites.

La progression de la mondialisation et l'interconnexion de réseaux, font du transport et de la logistique le secteur idéal pour construire sa carrière et profiter d'excellentes perspectives d'avenir.

Pourquoi Dachser :

- Un partenaire avec une culture de service fortement orientée client

- Un leader en terme d'innovation

- Une entreprise solide aux valeurs familiales

- Des collaborateurs engagés, ouverts d'esprit et orientés vers un travail international

- Un large éventail de challenges à relever en France comme à l'étranger.