Superviseur Accueil & Services | Exclusive Collection (H/F) ClubMed

Vous allez
- Mettre en œuvre la prestation « accueil et réception » telle qu’elle a été définie par la Direction de la Prestation.
- Assurer un service discret et personnalisé et fournir aux clients tout ce dont ils ont besoin pour passer un agréable séjour
- Représenter la gamme Exclusive Collection du Club Med auprès de nos clients
- Encadrer les équipes préposées à l’accueil dans l’enceinte de l’espace Exclusive Collection
- Garantir la qualité des relations de son équipe avec les clients en renforçant l'esprit unique Club Med
- Piloter les résultats économiques du service réception (respect des budgets)
- Optimiser les ventes locales du service réception (Ventes locales de séjours, upgrades...)
- Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien des équipements et du matériel.

En intégrant Club Med Exclusive Collection, vous allez vivre l’expérience d’un nouveau luxe. Celui qui allie le raffinement, le sens du détail, la considération de chacun de nos clients avec la gentillesse, la simplicité, l’authenticité des relations et la convivialité légendaire du Club Med. Un luxe centré, avant tout, sur l’humain et les expériences.

4 lignes pour répondre à toutes vos attentes, en matière d’environnement de travail : des Resorts 100% Club Med Exclusive Collection, des Espaces Club Med Exclusive Collection dans nos Resorts 4T, des Villas et Chalets et notre légendaire Voilier 5 mâts.

En devenant G.O Superviseur accueil et services | Exclusive Collection, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous êtes
- Un ambassadeur du luxe : passionné vous aimez votre métier, vous êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le très haut de gamme.
- Une personnalité ouverte sur les autres : vous aimez le contact humain et partager des émotions.
- Un créateur d'expérience. Vous connaissez et surprenez nos clients, vous personnalisez vos attentions et faites qu’ils se sentent uniques.

Créateur de bonheurs depuis 1950, le Club Med est le spécialiste mondial des vacances tout compris, dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Le Groupe compte plus de 70 villages de vacances et 20 000 collaborateurs dans le monde. Chaque année, le Club Med recrute près de 5 000 collaborateurs dans plus de 100 métiers.