Assistant de direction Grand Compte Mi-Temps F/H Elior

Sous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous avez un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.

LES MISSIONS

Développement :

- Pré rédaction et mise en forme des présentations commerciales (New business et Concepts)

Reporting :

- Rassembler et mettre en forme des tableaux de bord, indicateurs, reporting pour Ramsay Santé :

o Ventes prestations Solo, Self, Hygiène, …

o Tableau de résultats satisfaction

o Tableau KPI Annuel

o Base De Données spécifique Ramsay Santé

o Mise en forme COPIL trimestriels

o Mise en forme rdv Direction de pôle

o Suivi des AVEM (réception, relance, archivage)

Juridique :

- Pré rédaction des contrats locaux d'application et avenants ERHS et Elior Services

- Suivi des fiches signalétiques et de leur mise à jour

- Suivi sur Docu SIgn du process signatures

- Archivages des documents signés dans le répertoire Ramsay et mise en ligne sur le CRM

- Coordination avec la Direction juridique.

Opérations :

- Aide au suivi du déploiement des concepts

- Aide à la communication des informations auprès des RS et gérants (relance, courriers, …)

Relation client :

- Réponses de 1er niveau en cas d'indisponibilité de la direction grand compte Ramsay Santé

- Aide à l'organisation des points de suivi clients (Pôles, Copil,…)

Evénements :

- Organisation logistique d'évènements client et/ou interne

Gestion administrative :

- Suivi et traitement des devis et factures de la direction Grand Comptes

- Alertes sur nécessité de rédaction d'avenants (redondance des TE, …)

- Révision des prix :

o Préparation des courriers de revalorisation

- Mise à jour du calendrier des absences et des congés de l'équipe Grand Compte

- Rédaction de courriers et mails internes et externes

CRM : Assistance à la mise à jour du CRM

Compétences = Excellente maitrise du Pack office / niveau bac +2 / Sens de l'organisation et rigueur / Travail en équipe / Réactivité / Discrétion