Assistant(e) administrative (SAV) H/F Le Cercle Intérimaire

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administrative rattaché au service après-vente.Nous sommes une entreprise qui est spécialisée dans la construction neuve dans le domaine de la plomberie, chauffage, localisée à Vanves (92) auprès des promoteurs immobiliers.Vous assisterez le service administratif dans diverses tâches au bon fonctionnement de l'entreprise :Secrétariat• Accueil téléphonique et physique, prise de message• Réception des colisSAV :- Planification des RDV SAV- Réception des appels du standard- Commande du matériel sur ordre- Réception du matériel du SAV et étiquetage- Affectation du matériel aux interventions- Gestion des retours d'intervention- Replanification si nécessaire- Savoir gérer les urgences- Compte rendu hebdomadaire auprès des chargés d'affaires- Classement des dossiers administratifs (commandes, retour intervention)Expertise- Planification des RDV expertises- Gestion des retours des RDV- Compte rendu à la direction- Suivi des sinistres auprès des assureursRelationnel du poste interne et externe• Relation constante avec le responsable SAV• Relation avec les chargés d'affaires• Relation avec les promoteurs immobiliers• Relation avec les techniciens SAV• Relations avec les sous-traitants• Relations avec les acquéreursRattachement hiérarchique : Responsable SAV

Vous appréciez évoluer dans le secteur du bâtiment, esprit d'initiative, organisé autonome, dynamique, réactif, avoir le sens des responsabilités.