Assistant SAV (H/F/D) Gif

Notre agence recherche activement un Assistant SAV (H/F/D) pour notre client leader en Energie.
Vos missions :
Au sein du service SAV, vous assurez un rôle central entre les clients, les techniciens et la direction :
- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients SAV
- Création, suivi et clôture des dossiers d'intervention
- Planification et coordination des interventions des techniciens
- Saisie et suivi des bons d'intervention - Gestion administrative quotidienne
- Facturation SAV et suivi des devis
- Gestion et suivi des stocks de pièces détachées
- Saisie des entrées/sorties de stock et contrôle des niveaux
- Commande de pièces et suivi des approvisionnements
- Mise à jour des bases de données clients et articles
- Interface entre clients, techniciens, fournisseurs et responsable SAV.

Profil recherché :
- Formation administrative (Bac à Bac +2)
- Expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique (Froid, CVC, BTP, maintenance, industrie)
- Connaissances en gestion de stock appréciées
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Bon relationnel et sens du service client.

Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques.

Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs domaines.

Nous proposons à nos candidats des missions longues et des CDI, sur des postes allant de la conception à la réalisation du projet.

Nos atouts : Animation d'un réseau d'entreprises partenaires. Suivi personnalisé par un interlocuteur unique expert des métiers techniques. Process de sélection en lien direct avec les décideurs, délégation rapide, suivi de la mission et coaching durant tout le contrat.

En résumé, la force de GIF Emploi : un groupe solide et uni disposant de moyens communs à toutes les agences, et des équipes permettant à chaque entreprise ou candidat de trouver réponse à ses besoins. Rejoignez -nous !