Assistant(e) Administratif(ve) – Service Après-Vente (SAV) H/F MISSIONS INTERIM
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant SAV (H/F)
Compétences :
- Administratif
Lieux :
- Béziers (34)
Conditions :
- Intérim
- 12,02 € - 13,5 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
* Assurer le traitement administratif des réclamations SAV et des
demandes clients ;
* Gérer les retours, échanges et suivi des dossiers clients avec
rigueur ;
* Saisir, mettre à jour et archiver les informations dans les
outils internes ;
* Assurer le suivi des expéditions et des retours, en coordination
avec les équipes logistiques ;
* Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par
e-mail avec professionnalisme ;
* Collaborer avec les équipes internes (logistique, transport,
commercial) pour résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.
Description du profil
client ;
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) ;
* Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les
priorités ;
* Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client.
Salaire et avantages
L'entreprise : MISSIONS INTERIM
Le groupe MI est une PME composée de 7 agences en Occitanie et PACA, qui propose des contrats de Travail Temporaire via Missions Intérim et des CDD/CDI via MI Recrutement. Véritable partenaire pour l'emploi, dynamique et reconnu, notre enseigne recrute au quotidien des nouveaux talents !
" Jour après jour, nos équipes se sont construites et ont fédéré autour de valeurs communes qui nous sont chères : Respect du travail et de la personne, Écoute et engagement, Exigence et professionnalisme. Elles nous poussent à nous surpasser et à donner le meilleur de nous-même pour vous satisfaire. "
Au sein du groupe MI, vous vivrez des expériences enrichissantes, avec des équipes professionnelles, conviviales et dynamiques. Les permanents sont passionnés par les RH car l'Humain est au cœur de nos métiers. Intégrer cette PME familiale, c'est apprendre tous les jours de nouvelles choses !
Nos agences de proximité accompagnent au quotidien les entreprises dans leurs recrutements et offrent aux candidats des possibilités d'emploi dans tous les secteurs d'activités. Nos équipes répondent aux besoins d'un marché du travail en perpétuelle évolution via un processus de recrutement fiable.
Adhérent de PRISM'EMPLOI, notre groupe est en veille juridique constante et est titulaire de la garantie financière SOCAMETT prévue par la loi qui cautionne les ETT en matière d'assurance de paiement des salaires et des charges sociales.
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