Assistant relation client (H/F) Actual

Et si vous rejoigniez un projet concret, utile au quotidien de millions de personnes, tout en évoluant dans un environnement de travail moderne, bienveillant et stimulant?

ACTUAL RENNES recrute des conseiller·ères pour accompagner des particuliers et des professionnels dans la gestion de leur accès à l'électricité, au sein d'un grand projet national lié à la transition énergétique. Vous serez formé·e, encadré·e, et intégré·e à une équipe soudée dans des locaux neufs, lumineux et très bien équipés, situés à Étrelles (35), à proximité de Vitré.

Pourquoi rejoindre ce projet ?
- Des locaux modernes, confortables et pensés pour le bien-être au travail,
- Une ambiance d'équipe conviviale, solidaire et dynamique,
- Une formation complète dès l'intégration avec une montée en compétences progressive (4 à 6 mois),
- Jusqu'à 4 jours de télétravail par semaine une fois autonome,

Rémunération au SMIC + Primes sur objectifs jusqu'à 180EUR/mois (selon quantité et qualité de traitement des dossiers et appels).

Organisation du temps de travail : 35h/semaine du lundi au samedi, avec un jour de repos variable en plus du dimanche (jusqu'à 3 samedis/mois selon le planning) / Horaires variables entre 8h et 18h (1h de pause déjeuner).

Prêt·e à vous investir dans un projet porteur et humain ? N'hésitez plus, envoyez votre candidature dès maintenant !

Profil recherché :
- À l'aise avec l'informatique (vous utiliserez 6 logiciels métier),
- Organisé·e, rigoureux·se, curieux·se et à l'écoute,
- Capacité à assimiler des procédures variées et à s'adapter à un environnement structuré,
- Envie de s'investir dans une équipe dynamique sur un projet d'intérêt général.

Nous collaborons avec un leader mondial dans le secteur des services externalisés, spécialisé dans la gestion de la relation client et les solutions digitales innovantes. Cette entreprise dynamique accompagne de grandes organisations dans leurs projets stratégiques, en offrant un environnement de travail moderne, centré sur l'épanouissement de ses collaborateurs et la qualité du service rendu.