Assistant(e) Qualité / SAV H/F Parker Intérim Sens

Sens (89)CDI

2 100 € - 2 400 € par mois

Il y a 4 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Critères de l'offre

Description du poste

Recevoir, enregistrer et analyser les litiges avec les services concernés (produit non conforme, retard de livraison, erreur saisie de commande, ect..)
Identifier les anomalies liées au transport (retard, avaries, pertes) coordonner avec les prestataires logistiques et assurer le suivi des indemnisations ou actions correctives
Gérer les non-conformités liées aux prestations externes (sous-traitants, filiales) et aux fabricants externes (litige < 50 €)
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour une analyse et résolution rapide et efficace.
Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients, fournisseurs et transporteur tout au long du traitement du litige.
Programmer et assurer le suivi des reprises de marchandises non conformes chez nos clients
Inventorier les retours de marchandise et redispatcher dans le stock, dans le FIFO, ou en destruction les produits retournés

Durée du contrat : 1 mois