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Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant paie (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Vélizy-Villacoublay (78)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant paie (H/F) Au sein d'un centre d'appel, le correspondant renseigne les collaborateurs sur les éléments RH et Paie. Il
s'agit d'une permanence téléphonique RH et Paie, pour répondre aux questions de premier niveau.
- Recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) des salariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers.
- Respecter le mode opératoire défini : accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de cette demande puis suivi jusqu'à la fourniture immédiate ou différée d'une réponse.
? BAC + 2
? Capacité à gérer les priorités lors des appels téléphoniques, et réception des mails,
? Posture de service, empathie, self control, capacité d'écoute,
? Disponibilité, réactivité,
? Agilité, curiosité et un goût à apprendre,
? Appétence outils bureautiques, informatique
? Communication aisée et fluide
? Aptitude rédactionnelle
? Anglais apprécié
? Sens relationnel en particulier avec le réseau de Référents des métiers
? Capacité à travailler en équipe
? Capacité à intégrer la connaissance des différents métiers adressés dans le respect du mode opératoire
Horaires de travail : 8h30 - 17h00 (non modulables)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
s'agit d'une permanence téléphonique RH et Paie, pour répondre aux questions de premier niveau.
- Recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) des salariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers.
- Respecter le mode opératoire défini : accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de cette demande puis suivi jusqu'à la fourniture immédiate ou différée d'une réponse.
? BAC + 2
? Capacité à gérer les priorités lors des appels téléphoniques, et réception des mails,
? Posture de service, empathie, self control, capacité d'écoute,
? Disponibilité, réactivité,
? Agilité, curiosité et un goût à apprendre,
? Appétence outils bureautiques, informatique
? Communication aisée et fluide
? Aptitude rédactionnelle
? Anglais apprécié
? Sens relationnel en particulier avec le réseau de Référents des métiers
? Capacité à travailler en équipe
? Capacité à intégrer la connaissance des différents métiers adressés dans le respect du mode opératoire
Horaires de travail : 8h30 - 17h00 (non modulables)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101052630
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