ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV (F/H) Expectra

Rattaché(e) directement au Directeur de Filiale et en collaboration avec la Responsable du Service Client, vous aurez en charge toute la gestion
administrative du service après-vente.

Missions attendues :
¿ Traitement des commandes de pièces détachées,
¿ Déclaration intranet des SAV et litiges qualité,
¿ Demande d'enlèvement des produits défectueux chez les clients via notre transporteur,
¿ Gestion et suivi des dossiers en cours dans nos différents centres de réparation (interne et externe),
¿ Envoi de vues éclatées, devis et procédure SAV,
¿ Interface entre les clients et notre maison mère en Espagne,
¿ Différentes tâches administratives en collaboration avec les différents services de l'entreprise


Conditions:

¿ Salaire fixe 28000 à 32000 € bruts annuels selon profil (13 mois) + primes.
¿ 35 heures par semaine (L-J : 8h30-12h30 et 13h30-17h00 V : 8h30-13h30)
¿ Ordinateur portable.
¿ Mutuelle de santé / Carte restaurant

De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (hors stage)

¿ Capacité à travailler en équipe et grande facilité de communication (interne et externe).
¿ Bonne connaissance des documents techniques (vues éclatées) et à l'aise en informatique (suite Office et en particulier Excel) mais aussi sur les CRM (idéalement SAP).
¿ Anglais professionnel.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client , leader mondial sur son secteur et basée aux Ulis, un Assistant Administratif SAV (F/H) dans le cadre d'un CDI.