Assistant Export (h/f) ADECCO

Offre d'emploi - Chargé(e) de clientèle Export / Assistant ADV Import-Export (H/F)

Lieu : La Défense

Contrat : Intérim

Période : du 03/02 au 13/02 ( possibilité de renouvellement)

Le HUB de La Défense recherche pour l'un de ses clients, acteur international des secteurs cosmétique et pharmaceutique, un(e) Chargé(e) de clientèle Export h/f

Contexte :

Client export opérant sur plusieurs pays et plusieurs secteurs. Poste nécessitant une forte interaction avec les filiales internationales et une excellente maîtrise de l'anglais.

Missions principales

• Gestion et suivi des commandes export de la prise de commande jusqu'à la livraison
• Approvisionnement des filiales et gestion des commandes sous SAP
• Élaboration et suivi des prévisionnels clients
• Suivi des PLV et de la relation client
• Gestion des ruptures entre la demande client et le service commercial
• Suivi logistique : préparation des transports, coordination avec les prestataires, gestion des plannings
• Gestion et contrôle des documents export
• Activité médicaments : APS, reporting et mise à jour des outils
• Gestion des litiges et réclamations clients, en lien avec les équipes Qualité, Commerciale et Logistique
• Interface avec les différents services internes, clients et fournisseurs

Profil recherché

• Formation : Licence Commerce International / Logistique ou Master Logistique
• Anglais bilingue impératif (écrit et oral - échanges quotidiens avec les clients)
• Expérience en ADV export / import-export, idéalement dans les secteurs cosmétique ou pharmaceutique
• Maîtrise d'un ERP (SAP requis - SAGE ou équivalent apprécié)
• Sens du service client, rigueur administrative et bonne organisation
• Esprit d'équipe, polyvalence et réactivité

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