Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant de réclamation clients (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Industries Cosmétique, Pharma et Biotech
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lyon 08 (69)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Supplay Tertiaire recrute pour l'un de ses clients sur Lyon 08 un(e) Assistant(e) Crédit Client pour une mission d'intérim de minium 4 mois.
Missions du poste
- Données de base : suivi et maintien de la mise à jour des données de base dans SAP
- Crédit client : Suivi des paiements clients et relances
Gestion des clients
- Création et mise à jour des clients dans SAP.
- Contrôle des paramétrages des comptes clients permettant la dématérialisation des flux.
- Contrôles des autorisations d'ouverture des comptes clients et immatriculation des pharmaciens.
- Suivi et analyse des annonces Bodacc, (Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales) pour
mise à jour des comptes clients.
- Gestion et mise à jour en masse des données clients.
- Mise en place de procédures associées et réalisation de contrôles annuels concernant le respect des
procédures et règles.
- Transmission des données bancaire, mode de règlement et siret
pour création ou mise à jour.
Gestion des articles
- Création des vues vente et costing and accounting.
- Déblocage des articles après contrôle des données critiques (qualités, prix...).
Credit client
- Vérifie le bon fonctionnement des flux, analyse les dysfonctionnements ou retards, accompagne la
résolution.
- Suivi des paiements dans SAP suite à la réception des documents bancaires et avis de virement.
- Mise à jour dans SAP des numéros de crédit documentaire .
- Relance des clients en retard de paiement et mise à jour du tableau de suivi des encours.
- Transmission des documents bancaire et avis de virement
- Mise a jours du fichier des clients douteux suite au suivi des analyse des Bodacc.
- Suivi et analyse de la mise sous surveillance Ellisphère.
- Mise en place de procédures associées et réalisation de contrôle annuels concernant le respect des
procédures et règles.
Missions du poste
- Données de base : suivi et maintien de la mise à jour des données de base dans SAP
- Crédit client : Suivi des paiements clients et relances
Gestion des clients
- Création et mise à jour des clients dans SAP.
- Contrôle des paramétrages des comptes clients permettant la dématérialisation des flux.
- Contrôles des autorisations d'ouverture des comptes clients et immatriculation des pharmaciens.
- Suivi et analyse des annonces Bodacc, (Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales) pour
mise à jour des comptes clients.
- Gestion et mise à jour en masse des données clients.
- Mise en place de procédures associées et réalisation de contrôles annuels concernant le respect des
procédures et règles.
- Transmission des données bancaire, mode de règlement et siret
pour création ou mise à jour.
Gestion des articles
- Création des vues vente et costing and accounting.
- Déblocage des articles après contrôle des données critiques (qualités, prix...).
Credit client
- Vérifie le bon fonctionnement des flux, analyse les dysfonctionnements ou retards, accompagne la
résolution.
- Suivi des paiements dans SAP suite à la réception des documents bancaires et avis de virement.
- Mise à jour dans SAP des numéros de crédit documentaire .
- Relance des clients en retard de paiement et mise à jour du tableau de suivi des encours.
- Transmission des documents bancaire et avis de virement
- Mise a jours du fichier des clients douteux suite au suivi des analyse des Bodacc.
- Suivi et analyse de la mise sous surveillance Ellisphère.
- Mise en place de procédures associées et réalisation de contrôle annuels concernant le respect des
procédures et règles.
Description du profil
Profil recherché :
° Bac + 2 / 3 en Finance
° Expérience en Recouvrement / crédit client / comptabilité
° Maîtrise des logiciels : SalesForce, Winshuttle..
° Connaissance des plateformes de dématérialisation
° Maîtrise d'Office 365
° Maîtrise de l'anglais à l'écrit & oral
° Capacité d'organisation
° Bonne gestion des priorités de travail
° Autonomie & initiative
° Bac + 2 / 3 en Finance
° Expérience en Recouvrement / crédit client / comptabilité
° Maîtrise des logiciels : SalesForce, Winshuttle..
° Connaissance des plateformes de dématérialisation
° Maîtrise d'Office 365
° Maîtrise de l'anglais à l'écrit & oral
° Capacité d'organisation
° Bonne gestion des priorités de travail
° Autonomie & initiative
L'entreprise : SUPPLAY
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Référence : 66ASXQWJG44R 26783549
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