Apprenti(e) Assistante de Direction Chez Réseau Fermetures IFCV

SAS Réseau Fermetures en partenariat avec IFCV recrute des vendeurs dans le cadre d’un BTS SAM (Support à l'action managériale)  en alternance pour une durée de 24 mois.

Réseau Fermetures est une entreprise spécialisée dans la fourniture et l'installation de fermetures (fenêtres, portes, volets, etc.).

MISSIONS : 

• Rédaction et mise en forme de courriers administratifs et commerciaux sous la supervision de la direction.
• Accueillir les clients au téléphone et en présentiel, répondre à leurs demandes, prendre des messages ou les orienter vers le bon service.
• Effectuer des relances auprès des clients pour les rappels de paiement ou pour assurer le suivi des dossiers en cours.
• Organiser le classement des factures et documents administratifs afin d'assurer une gestion optimale des dossiers.
• Assister dans la préparation des devis pour les clients, en veillant à la conformité des informations et à la bonne application des tarifs.
• Gestion des commandes .
• Effectuer la prise de commandes et assurer leur suivi auprès des fournisseurs et des clients.
• Manipulation d'Excel pour réaliser des tâches simples telles que des calculs de sommes et de soustractions, ainsi que pour le suivi des commandes et des factures.

COMPETENCES :

• Titulaire du baccalauréat ou en cours d'obtention 
• Vous souhaitez réaliser un BTS SAM au sein de l'IFCV
• Vous aimez le challenge
• Vous aimez la relation client

QUALITÉS :

• Sens du service client.
• Organisation et rigueur.
• Capacité d’adaptation.
• Esprit d'équipe et autonomie.

Fort de 30 ans d’expérience l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe…

Grace à son expertise et à son réseau partenaires, l’IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d’intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu’au Bac+5.

Les Atouts :

• 2 campus situés à Levallois Perret à proximité des transports en commun
• Un accompagnement à la recherche d’une alternance et un réseau d’entreprises partenaires dans tous les secteurs d’activités
• Un ensemble de formateurs composé d’enseignants et de professionnels
• Des formations enregistrées au RNCP